Lo que otros usuarios nos preguntan
¿Qué es 3D Secure?
3D Secure es un sistema de seguridad que utilizan los bancos para proteger las operaciones en línea.
¿Por qué me piden una foto de mi ID?
Por cuestiones de seguridad necesitamos validar tu identidad. Y para poderlo hacer necesitamos una foto de tu ID.
¿Por qué me piden mi comprobante de domicilio?
Por cuestiones de seguridad necesitamos autenticar tu cuenta. Y para poderlo hacer necesitamos una foto de tu comprobante de domicilio.
¿Por qué me piden una “selfie”?
Por cuestiones de seguridad necesitamos autenticar tu identidad. Y para poderlo hacer necesitamos una foto de ti para compararla con tu identificación.
Si tienes dudas, comentarios o sugerencias nuestro equipo de atención al cliente te atenderá con gusto para poder mejorar tu experiencia.
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